Datenschutzerklärung
Wie Voltplot personenbezogene Daten gemäß DSGVO und österreichischem Recht verarbeitet.
1. Verantwortlicher
Voltplot FlexCo, Lakeside B01a, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich (Impressum). Datenschutzanfragen: [email protected].
2. Warum wir Daten verarbeiten
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Anfragen beantworten und Demos vereinbaren | Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sonst berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| STEP-, IGES- und DWG-Dateien konvertieren | Berechtigtes Interesse an der Konvertierung Ihrer Datei (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Website-Analyse ohne Cookies | Berechtigtes Interesse daran, wie die Website genutzt wird (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Voltplot-Konten, Projekte und den Agent bereitstellen | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b), wenn Sie Kunde sind, sonst berechtigtes Interesse an der Betreuung Ihrer Organisation (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| App-Analyse und Sitzungsaufzeichnungen, die Bildschirminhalte und Formulareingaben zeigen können | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021) |
| Fehlererfassung und Sicherheit | Berechtigtes Interesse an einem stabilen, sicheren Dienst (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
Für eine Anfrage brauchen wir Name, E-Mail und Nachricht, für Ihr Konto die Kontodaten.
3. Empfänger
Wir geben Daten an Dienstleister für Hosting (Cloudflare, Render), Anmeldung (Auth0, Google, Microsoft), KI und Suche (Microsoft, Anthropic, Vercel, Mistral, Exa), Karten (Mapbox, Esri, Cesium), E-Mail und Terminplanung (Resend, Google, Cal.com), Kundenverwaltung (Attio) sowie Analyse und Monitoring (PostHog, Sentry, Pydantic) weiter. Einige verarbeiten Daten in den USA, auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder der EU-Standardvertragsklauseln. Kopien dieser Garantien: [email protected].
4. Speicherdauer
Wir speichern Anfragen, bis sie und etwaige Folgeschritte erledigt sind, Kontodaten, bis Sie Ihr Konto löschen, und Projektdaten, bis Ihre Organisation sie löscht. Zur Konvertierung hochgeladene Dateien löschen wir innerhalb von sieben Tagen, meist direkt nach der Konvertierung. Analysen und Logs werden automatisch gelöscht, wenn die Speicherfrist des jeweiligen Dienstleisters endet.
5. Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen und eine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass frühere Verarbeitung unrechtmäßig wird. Der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie jederzeit widersprechen. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für Sie. Schreiben Sie an [email protected]. Sie können sich auch bei der Österreichischen Datenschutzbehörde oder einer anderen EU-Aufsichtsbehörde beschweren.